Carrot - Warszawa, Wyrzysk, Piekary, Płochocin
Carrot Sp. z o.o. to polska spółka specjalizująca się w likwidacji szkód komunikacyjnych poprzez sprzedaż uszkodzonych pojazdów na aukcjach internetowych. Firma została zarejestrowana 9 lutego 2018 roku i ma swoją siedzibę w Warszawie przy ulicy Jutrzenki 177.
Głównym celem Carrot jest usprawnienie procesu likwidacji szkód całkowitych. Model działania firmy polega na sprzedaży uszkodzonego pojazdu w imieniu jego właściciela. Carrot zajmuje się wszystkimi formalnościami, w tym odbiorem samochodu od właściciela. Po sprzedaży pojazdu na aukcji, środki z transakcji trafiają do zakładu ubezpieczeniowego, co pozwala na szybszą wypłatę odszkodowania dla poszkodowanego.
Carrot współpracuje z wieloma renomowanymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, takimi jak Allianz, Compensa, Generali, InterRisk, Warta czy Ergo Hestia. Dzięki tej współpracy, proces likwidacji szkód jest bardziej efektywny, a poszkodowani klienci mogą liczyć na szybsze i bardziej przejrzyste procedury. Przykładem takiej współpracy jest wprowadzenie w 2020 roku przez Wartę, we współpracy z Carrot, nowego modelu likwidacji szkód całkowitych, który pozwala na szybsze i bardziej efektywne rozliczanie szkód.
Firma dysponuje siecią monitorowanych parkingów w całej Polsce oraz infrastrukturą do transportu aut powypadkowych. Platforma aukcyjna Carrot.pl skupia ponad 10 tysięcy użytkowników, a miesięcznie sprzedawanych jest ponad tysiąc uszkodzonych pojazdów.
Siedziba i oddziały Carrot
Oprócz siedziby głównej w Warszawie, Carrot posiada dodatkowe oddziały w różnych częściach Polski, co pozwala na efektywną obsługę klientów na terenie całego kraju.
Adresy tych oddziałów to:
Carrot oddział Wyrzysk: ul. Bydgoska 12, 89-300 Wyrzysk (wjazd od ul. Wierzbowej)
Carrot oddział Piekary Śląskie: ul. Ludwika Waryńskiego 24, 41-940 Piekary Śląskie
Carrot oddział Płochocin: ul. Lipowa 7, 05-860 Płochocin
Dzięki innowacyjnemu podejściu do likwidacji szkód oraz szerokiej sieci partnerów i oddziałów, Carrot Sp. z o.o. odgrywa istotną rolę na polskim rynku ubezpieczeniowym, oferując szybkie i efektywne rozwiązania dla poszkodowanych właścicieli pojazdów.
Model działania
Model działania firmy został zaprojektowany w sposób, który wspiera zarówno zakłady ubezpieczeń, jak i poszkodowanych właścicieli pojazdów.
1. Uproszczona i zautomatyzowana likwidacja szkody całkowitej
Carrot działa jako wyspecjalizowany partner towarzystw ubezpieczeniowych, przejmując proces zbycia pojazdu powypadkowego, czyli tzw. wraku. Proces ten odbywa się na drodze aukcji internetowej. Carrot wypracował system, który upraszcza wszystkie etapy postępowania i skraca czas likwidacji szkody.
2. Kompleksowa obsługa poszkodowanego właściciela pojazdu
Firma przejmuje obowiązki kontaktu z klientem - właścicielem pojazdu. W ramach współpracy z ubezpieczycielem kontaktuje się z poszkodowanym, ustala dogodny termin odbioru pojazdu, organizuje jego transport i zapewnia właściwe warunki przechowywania na jednym ze swoich monitorowanych parkingów.
3. Sieć logistyczno-operacyjna
Carrot posiada infrastrukturę operacyjną rozlokowaną na terenie całego kraju. Firma dysponuje własną flotą transportową oraz kilkoma punktami przyjęć (parkingami), co pozwala na elastyczne i szybkie reagowanie w dowolnej lokalizacji w Polsce.
4. Platforma aukcyjna i baza klientów
Sprzedaż pojazdów powypadkowych odbywa się za pośrednictwem dedykowanej platformy aukcyjnej online - carrot.pl. Serwis ten gromadzi kilkadziesiąt tysięcy użytkowników, w tym profesjonalnych handlarzy, warsztaty, firmy zajmujące się demontażem pojazdów i osoby prywatne. Aukcje są transparentne, dostępne wyłącznie dla zweryfikowanych użytkowników, a proces ofertowania odbywa się w czasie rzeczywistym.
5. Transparentność i maksymalizacja wartości samochodu powypadkowego
Jednym z ważnych elementów działania Carrot jest zapewnienie możliwie najwyższej ceny za pojazd uszkodzony. Transparentność systemu aukcyjnego oraz konkurencyjność ofert składanych przez uczestników rynku przyczyniają się do tego, że odzysk ze sprzedaży wraku nierzadko przewyższa jego wartość oszacowaną przez rzeczoznawcę.
6. Rozliczenie z ubezpieczycielem
Po zakończeniu aukcji i wyłonieniu zwycięzcy, Carrot rozlicza się bezpośrednio z towarzystwem ubezpieczeniowym, przekazując wpływy z transakcji. Dzięki temu właściciel pojazdu nie musi uczestniczyć w negocjacjach, sprzedaży ani procesie przekazywania pojazdu - całość jest koordynowana przez Carrot w imieniu ubezpieczyciela.
Technologia i infrastruktura
Platforma aukcyjna Carrot.pl jest ważnym elementem działalności firmy. Aby zapewnić jej niezawodność i wydajność, Carrot korzysta z chmury prywatnej dostarczanej przez firmę MAIN. To rozwiązanie gwarantuje dostępność aplikacji na poziomie 99,99% w skali roku, co jest niezbędne do obsługi dużej liczby transakcji i użytkowników.
Zalety modelu Carrot dla zakładów ubezpieczeniowych
- Skrócenie czasu likwidacji szkody
- Obniżenie kosztów administracyjnych
- Zwiększenie satysfakcji klientów (brak konieczności samodzielnego zbywania wraku)
- Pełna zgodność z przepisami i standardami rynku ubezpieczeniowego
Zalety modelu Carrot dla poszkodowanych właścicieli pojazdów
- Brak konieczności kontaktu z wieloma potencjalnymi nabywcami auta powypadkowego
- Komfort i uproszczenie procedury
- Odbiór pojazdu z dowolnego miejsca w Polsce
- Brak ukrytych kosztów
- Wysoki poziom obsługi i transparentności
Model działania Carrot to przykład efektywnej transformacji procesu likwidacji szkody całkowitej, w którym technologia, infrastruktura logistyczna i doświadczenie rynkowe tworzą usługę kompleksową, wygodną i ekonomicznie korzystną dla wszystkich uczestników rynku.
Carrot Sp. z o.o. to innowacyjna firma, która poprzez wykorzystanie nowoczesnych technologii i ścisłą współpracę z towarzystwami ubezpieczeniowymi, znacząco usprawnia proces likwidacji szkód komunikacyjnych w Polsce. Dzięki szerokiej sieci oddziałów i monitorowanych parkingów, jest w stanie efektywnie obsługiwać klientów na terenie całego kraju, oferując im szybkie i transparentne rozwiązania w zakresie sprzedaży uszkodzonych pojazdów. Carrot oferuje nowoczesne i zoptymalizowane rozwiązania w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych, koncentrując się na maksymalizacji wartości odzyskiwanej z pojazdów po szkodzie całkowitej.